Woordenboek van connectiviteit, telefonie en cloud
Om connectiviteit, telefonie en cloud te vereenvoudigen, moeten we ze ook duidelijk en beknopt kunnen uitleggen. Vind de definitie van veelgebruikte termen.
ASR
Automatic Speech Recognition (ASR) is een techniek die de stem van de beller van de IVR analyseert en verwerkt, met inbegrip van de detectie van specifieke trefwoorden of patronen om een vloeiender en natuurlijker navigatie voor de beller mogelijk te maken.