background

Een nieuwe dimensie in klantrelaties

Van kleine bedrijven tot grote groepen, klantrelaties moeten worden onderhouden... en met de juiste tools wordt dat steeds eenvoudiger!

Een nieuwe dimensie in klantrelaties
wave frontwave back

Kant-en-klaar

Universele behoefte

Meer dan ooit gebruiken mensen de telefoon om te communiceren met een klantenservice. Het is dus essentieel om de beste tools te gebruiken om hun positieve ervaring te verbeteren en elk verzoek eenvoudig af te handelen.

background

Flexibiliteit

Onze oplossingen Easy Voice, Xelion en 3CX zijn ontworpen om te worden aangepast aan elk type infrastructuur. Ze worden plug & play ingezet en kunnen dus onmiddellijk gebruikt worden om een nieuwe dimensie te geven aan klantenrelaties. Voor zeer kleine teams, grote callcenters of bedrijven met variabele werktijden, onze telefonie oplossingen in combinatie met de verschillende add ons zoals Red cactus, passen zich aan alle bestaande toepassingen aan.

background

Personalisatie

Wie flexibiliteit zegt, zegt ook personalisatie. Elke boomstructuur, elke oproepdoorschakeling, elk tijdslot kan met enkele klikken en in real-time worden aangepast. Onze teams van experts staan klaar om je training en ondersteuning te bieden bij het aanbieden van onze klantrelatie oplossingen.

Technologie in dienst van klantenrelaties

Voice zit in ons dna

Toen Sewan in 2007 in Frankrijk startte, was dat met VoIP. Vandaag is bedrijfscommunicatie nog steeds even cruciaal, dus we blijven innoveren.

background

Een gespecialiseerd team

Een gespecialiseerd team ondersteunt je bij al jouw klantvragen, van productkennis tot begeleiding bij offertes voor jouw klanten.

background

Geïntegreerde communicatie

Complementaire technologieën bundelen in één enkel krachtig hulpmiddel: dat doet geïntegreerde communicatie. Sewan helpt je met de implementatie.

background

Eenvoud boven alles

We hebben altijd geloofd dat performance niet complex hoef te zijn... integendeel! Al onze oplossingen zijn zoveel mogelijk vereenvoudigd om hun voordelen te optimaliseren.

Technologie in dienst van klantenrelaties

Oplossingen

Internet en netwerk
Voice en samenwerking
Clouddiensten

Glasvezel

Internet en netwerk

VDSL

Internet en netwerk

Straalverbindingen

Internet en netwerk

Lokale Glasvezelinitiatieven

Internet en netwerk

Bedrijfsnetwerk

Internet en netwerk

Managed CPE Services

Internet en netwerk

4G Fallback

Internet en netwerk

Easy Protect

Internet en netwerk

Cloud Connect

Internet en netwerk

Easy Voice

Voice en samenwerking

Xelion

Voice en samenwerking

3CX

Voice en samenwerking

Microsoft Teams Trunk

Voice en samenwerking

SIP Trunk

Voice en samenwerking

MobileNL

Voice en samenwerking

Vast-Mobiel Integratie

Voice en samenwerking

Microsoft 365

Voice en samenwerking

Private Virtual Server

Clouddiensten

Colocatie

Clouddiensten